Cyfra+ ICA
- Cyfra+ chcąc polepszyć Abonentom dostępność do swoich usług uruchomiła w 2004 roku całodobowe i intuicyjne Internetowe Centrum Abonentów.
- ICA jest niezwykle przydatne dla Abonentów, którzy nie chcą czekać na połączenie z Centrum Telefonicznym Abonentów oraz prowadzić wielominutowych rozmów.
- ICA umożliwia zaoszczędzenie wiele cennego czasu i oferuje bardzo przyjazny interfejs dla każdego mniej lub bardziej zaawansowanego użytkownika.
- ICA zostało stworzone z myślą o ludziach, którzy wolą osobiście mieć kontrolę nad stanem swojego konta przez 24 godziny na dobę.
- ICA przeznaczone jest wyłącznie dla Abonentów Cyfry+, którzy związani są z operatorem Umową o Abonament.
Co oferuje ICA ?
- bezpieczne regulowanie należności za abonament przy pomocy karty płatniczej
- zdalne zdjęcie blokady kanałów na posiadanym dekoderze satelitarnym
- dostęp do informacji na temat odbieranego pakietu programowego
- modyfikację posiadanego pakietu i opcji dodatkowych
- możliwość wglądu w historię rozliczeń
- sprawdzanie aktualnego salda konta
- reaktywację uprawnień na karcie kodowej
- wybór specjalnie przygotowanych promocji
- zamawianie filmów z bogatej oferty Cyfra+ VOD
- przystąpienie do programu lojalnościowego Złoty Plus
- możliwość wyrażenia własnej opini na temat oferty programowej i obsługi Cyfry+
Jak zalogować się do ICA ?
- wejdź na stronę internetową: www.ica.cyfraplus.pl poprzez przeglądarkę internetową
- wpisz numer Abonenta z umowy oraz numer karty kodowej
- podczas pierwszego logowania ustal swoje indywidualne hasło
- jeżeli będziesz miał jakiekolwiek problemy z logowaniem do panelu obsługi,
bądź jego obsługą skorzystaj z funkcji pomocy
Mobilne ICA..
- Cyfra+ posiada również mobilną aplikację, związaną z obsługą abonentów.
- Poprzez telefon komórkowy Abonent może sprawdzić stan salda, uzyskać informacje na temat aktualnie odbieranego pakietu i odpowiednio go zmodyfikować.
